我们只是卖下载号的，软件使用方面帮不了你。您可以百度搜一下看看，基本都有解决方案。

特别注意几个问题：

1.如果帐号登录上去，一直转圈，这个是ios服务器的问题，您可以更换一下网络，或者重新开机。

2.更新是让您输入原来下载app的那个id的密码，不是现在的。您只能卸载，重新下载。

3.新id只能下载免费的，付费的需要您购买礼品卡。

4.在appstore内登录

5.如果国外软件打开一直转圈，可以挂个加速器，有很多免费的加速器等等具体可以百度

6.特别注意：不能用我们发的号更新你手机上原来的软件，只能卸载重新下载，这是苹果强制规定的。之前用其他的ID下载的那个软件，然后现在更新用的是我这里买的ID，两个ID不一样，就不能更新，就会出现那个iTunes已停用的提示，更新应用需要使用下载时所使用的ID进行更新或者删除应用之后重新下载即可

出现无法登录：

1、账号或者密码输错会提示【无法登录】，请先确认账号和密码是否输错(密码第一位大写) 。

2、建议多换几个WiFi试试，再尝试登录，基本都可以。

3、重启手机

4、如果上述都无法解决建议到 设置 通用 还原 还原网络设置即可

登录方法

第一步：打开苹果商店app store 然后点击右上角头像 滑到最下面退出登陆 然后登陆苹果id，苹果id都是邮
没有特殊符号（比如-等），复制后，前后别有空格，不然会提示账号密码不对。

第二步： 进入商店搜索对应的游戏，一般都可以直接用中文搜，如果中文搜不到的，百度一下英文。

注意事项：如果买来的id，最好买后第一时间改密码密保，并妥善保管。不要登陆icloud，不要在设置里面的apple id那里登陆账号，一定要在app store处也就是苹果商店那里登陆苹果账号。

特别注意：普通id只能用于下载免费的游戏跟app软件