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易支付平台商户治理规范

随着净化网络支付行动的持续深入推进,保护守法商户稳定使用易支付和保护消费者资金安全,平台与商户达成以下治理规范。

在使用易支付平台之前请认真阅读《易支付平台商户治理规范》和《易支付服务条款》有异议商户请勿使用本公司旗下易支付产品。

❤️独享通道商户不受本规范约束,独享通道:不限内容、无视投诉、银联结算(立即开通


涉及淫秽、涉及赌博、涉及电诈

⭕涉及淫秽:描绘性行为或者露骨宣扬色情的诲淫性的书刊、影片、录像带、录音带、图片及其他淫秽物品

⭕涉及赌博:以“结果”型的赌法为主(例如赌球、赌马、骰宝、轮盘、网上百家乐等)

⭕涉及电诈:以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取款额较大的公私财物的行为

ℹ️处罚标准:涉及以上三种类型业务的商户三封(❌封禁账户、❌封禁支付、❌封禁结算)情节严重的相关数据信息上报公安机关。

✔️解除封禁:罚没违法所得,不予解封。


涉及套现、延迟业务、金融行业、外挂辅助

⭕外挂辅助:通过修改原本软件或游戏数据的作弊程序或软件,即利用电脑技术针对一个或多个软件进行非原设操作

⭕涉及套现:以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式使用信用卡、花呗支付,然后提现。

⭕延迟业务:例如话费慢充、先收钱延迟24小时以上发货的(例如话费慢充)

⭕金融行业:对财务(财产和债务)进行管理,以实现财务的保值、增值为目的

ℹ️处罚标准:涉及以上四种类型业务的商户双封(✅封禁账户、❌封禁支付、❌封禁结算)情节严重的相关数据信息上报公安机关。

✔️解除封禁:冻结全部交易额365天,缴纳2000元保证金解封(今后使用期间不在触犯以上业务365天后返还)


涉及投诉、退款

⭕投诉率高于10%或退款率高于10% 处罚标准:商户单封(✅封禁账户、❌封禁支付、✅封禁结算)

✔️解除封禁:扣除投诉订单金额,每个投诉罚款10元;缴纳1000元保证金解封(365天后解冻)

ℹ️投诉率低于10%或退款率低于10% 处罚标准:扣除投诉订单金额,每个投诉罚款10元。

❤️温馨提示:一定要做好售后和预防投诉工作,避免出现投诉,大家一定要爱护通道,我们虽然通道多,但是每个通道来的价格都不菲!


封禁查询

2023年1月1日之前封禁的见:《易支付第一批违规商户封禁名单

2023年1月1日之后封禁的见:《易支付第二批违规商户封禁名单


本规范于2023年1月28日更新公示,并于2023年2月1日正式生效实施。
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